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  • 不要重复预约

    你好,我是第一次预约,怎么提示我不要重复预约,还有我侄女奚张涵也是这样提示

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    暂无回复

    俞**2018-02-24
  • 以前的检查看不到

    2017年12月以前的检查信息查不到,请问该系统保存病人多久的检查信息?

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    暂无回复

    蒋*2018-02-24
  • 端口锁号失败,无法预约挂号

    需要挂海曙区第三医院专家中医科徐均的号,在支付的时候,不管选择短信支付,还是微信支付,都报锁号失败,无法挂号。通过健康宁波微信和医院通APP,也都出现同样的问题。

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    您好,医院服务器出现故障,已通知医院修复中。

    吴**2018-02-23
  • 取消一个订单以后再次预约失败

    在宁波眼科医院挂了一个号已经付款了,后来发现外科内科看错了,取消了预约,为什么后来换另一个医生挂号付款的时候说重复挂号

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    暂无回复

    郑**2018-02-22
  • 预约失败问题

    徐钧医生不能预约了,请问预约出去的都是些什么号?

    回复

    您好,后台显示医院端出现故障,平台无法预约,您可以拨打医院预约电话进行预约0574-56809966

    孙**2018-02-22
  • 双胞胎挂号难

    我是双胞胎 一个宝宝挂了后 我手机号换了一个为什么还是不能再给另外一个宝宝挂号 说我重复挂号

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    您好,同一个IP地址只能挂同一个医生同一个排班的一个号子,您需要更换IP进行挂号,或者拨打55012320客服进行挂号。

    柴**2018-02-21
  • 取消预约订单不可以取消

    取消预约订单不可以取消

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    您好,医院端出现故障,本次违约不会计入黑名单,非常抱歉给您带来麻烦

    张**2018-02-21
  • 徐钧医生挂号失败

    徐钧医生挂号失败,选号后进入支付页面显示:锁号失败,接口端错误 无法连接…

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    您好,后台显示医院端出现故障,平台无法预约,您可以拨打医院预约电话进行预约0574-56809966

    蒋**2018-02-21
  • 之前预约,怎么付费的时候显示不要重复预约

    我的账号之前预约,,怎么付费的时候显示不要重复预约

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    您好,您已预约成功,后台并未有预约失败的记录,请提供详细信息方便排查

    沈**2018-02-21
  • 平台无法挂号

    一直显示平台升级无连接,什么时候可以恢复挂号? 着急挂号

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    您好,后台显示医院端出现问题,目前已经修复,非常抱歉给您带来麻烦

    贺*2018-02-21
  • 投诉提交后为何不显示?

    提交的投诉为什么不显示出来?

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    郑**2018-02-23
  • 预约挂号未发短信、提示就诊时间与医院限定时间不统一

    本人因为身体不好,近二年一直在中医院就诊,也一直使用此平台预约挂号。最近二次挂号二次出现问题!前一次没有接到短信,就诊挂号时因为不知道取号密码,导致排队到窗口再被告知到另一窗口查密码,再重新排队挂号,导致超过限定时间,以迟到论处,延迟10号就诊;昨天晚上在此平台预约了今天上午中医院邵树巍医生的60号,平台显示就诊时间是:9:50~10:20,当我10:02在中医院门诊窗口挂号时,被告知:迟到了!为此又要延迟10号就诊。幸好我昨天预约过程留下了照片,才知道平台提供的时间竟然与医院设定的时间不同!!!怪不得常常在候诊区听到病人与管理人员为了是否迟到各执一词吵架,今天终于明白了原来原因是你们平台没有与医院做好沟通,愚弄了患者,太不应该了!在医患关系很脆弱的今天,你们是不是也人为地制造矛盾了?希望给予回复!

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    暂无回复

    郑**2018-02-23
  • 取消预约订单不可以取消

    我要取消明天的预约,预约订单不可以取消

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    您好,医院端出现故障,本次违约不会计入黑名单,非常抱歉给您带来麻烦

    张**2018-02-21
  • 重复预约

    根本没有重复预约,在电脑上帮另一个号预约挂号而已,然后就挂不了号码了?你们这个网站?是有毒?前几天死活挂不了,现在又有问题,不如倒闭

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    您好,一个IP地址只能预约同一个医生同一个排班一次,请详细阅读网站挂号规范,您之前预约失败是医院端服务器故障,我们已联系医院进行修复。

    任**2018-02-19
  • 网页异常无法正常预约。加急!

    网页异常无法正常预约。加急!

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    您好,医院端出现故障,已联系医院进行修复

    施**2018-02-18
  • 预约挂号不成功

    海曙第三医院,预约挂号不成功,我试了好几次都不成功,一直出现端口有误,怎么办

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    您好,医院端出现故障,已联系医院进行修复

    张**2018-02-17
  • 网上不能预约

    锁号不成功,端口有误,网上不能预约

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    您好,医院端出现故障,已联系医院进行修复

    张**2018-02-17
  • 李惠利东部医院,甲乳外科罗勇医生做的,乳腺凹陷

    男性乳房发育手术后凹陷严重,在李惠利东部医院,甲乳外科罗勇地方做的。

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    您好,请您联系医院处理

    忻**2018-02-10
  • 甲乳手术凹陷,罗勇医生做的

    罗勇医生地方做的乳房发育手术后凹陷严重,问题问时显你太烦,做出来垃圾,还凹陷严重

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    您好,请您联系医院处理

    忻**2018-02-10
  • 手机修改可以通过验证但提示无法接收短信无法挂号

    因子女挂号手机和父母手机冲突导致无法同时挂号,所以修改了子女手机号。但当时只是说170和177号段无法接收短信,所以我选了现在用的手机号17326757559。没想到这个号段也提示无法接收短信,特别无语,烦请修改手机号为13884478411,或者取消三十天修改限制。谢谢!

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    您好,已帮您修改

    史**2018-02-01

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